Polityka prywatności na stronie www – co warto wiedzieć?

Za sprawą polityki prywatności na stronę internetową zrealizujesz obowiązek informacyjny, który wynika z RODO. Dokument ten ułatwi Ci wywiązanie się z wymogów prawnych dotyczących plików cookies. Zapoznaj się z najważniejszymi informacjami na temat polityki prywatności. Dowiedz się, czym ona jest, co musi zawierać oraz w jakim celu powstaje. 

Co to jest polityka prywatności na stronie? 

Polityka prywatności na stronę internetową to jeden z najistotniejszych prawnie elementów witryny. W sytuacji, gdy masz swój niewielki biznes bądź też blog bez żadnego dochodu, możesz się zdziwić. Także potrzebujesz tego dokumentu.

Określa on bowiem, jakie dane są zbierane od użytkowników Twojej strony, a także, dlaczego oraz w jaki sposób zapewniasz prywatność. Celem polityki prywatności jest więc informowanie odwiedzających stronę internetową, w jaki sposób dane są przetwarzane. 

Podstawowe elementy polityki prywatności — co powinna zawierać?

Polityka prywatności powinna zawierać elementy, takie jak:

• cel zbierania danych użytkowników,
• informacje o administratorze danych,
• okres przetwarzania danych,
• informacje o zabezpieczeniach stosowanych do ochrony danych.

Określając cel, nie stosuj ogólników. Dane mogą być zbierane na przykład w celu: złożenia i obsługi zamówienia, w celu podpisania umowy, otrzymania newslettera.

Tożsamość oraz dane kontaktowe administratora także muszą być zawarte w treści. Administratorem jest: osoba, firma, instytucja, fundacja lub stowarzyszenie. To podmiot, który decyduje o tym, w jakim celu oraz w jaki sposób dane będą gromadzone. Okres przetwarzania danych nie może być dłuższy niż taki, który jest niezbędny dla osiągnięcia celu, dla którego dane zostały zebrane. Po jego upływie informacje powinny zostać niezwłocznie usunięte lub zanonimizowane. 

Zabezpieczenia danych to na przykład ich szyfrowanie (SSL), kontrola dostępu, autoryzacja oraz uwierzytelnianie dla użytkowników i administratorów. To również regularne wykonywanie backupów. 

Najważniejsze sekcje polityki prywatności — co powinna zawierać?

Najważniejsze sekcje polityki prywatności na stronę internetową dotyczą informacji o plikach cookies, prawach użytkownika, celach przetwarzania danych oraz podstaw prawnych przetwarzania. To opis rodzajów stosowanych plików cookies, celów ich używania oraz sposobów zarządzania nimi przez użytkownika.

Prawo użytkownika do odwołania zgody, prawo ograniczenia przetwarzania danych, prawo do usunięcia danych, przenoszenia ich oraz wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie to tylko niektóre możliwe. Inne podstawowe prawa to na przykład prawo dostępu do danych, prawo do poprawiania i prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego (PUODO).

Jeżeli chodzi o podstawę prawną do zbierania danych, nie wpisuj, że jest to zgoda osoby, której dane dotyczą. Jest to bowiem tylko jedna z dopuszczalnych przesłanek przetwarzania. 

Praktyczne aspekty tworzenia i udostępniania treści

Wiesz już, co powinna zawierać polityka prywatności i dlaczego. Pamiętaj, że dokument ten musi być dostosowany do Twojej strony internetowej. Inna treść będzie potrzebna do sklepu internetowego, a jeszcze inna do firmowej wizytówki. W przypadku tej pierwszej strony internetowej dane na temat użytkowników są znacznie mniej dokładne, niż te, które zbierane są od osób składających zamówienie. 

Polityka prywatności powinna być ustawiona w stopce strony internetowej. W taki sposób, aby był do niej dostęp z każdej podstrony serwisu. Aktualizacja polityki prywatności powinna pojawiać się niezwłocznie w przypadku jakichkolwiek zmian w serwisie, które mają wpływ na zakres zbieranych danych. 

Warto formatować treść dokumentu podobnie jak pozostałe podstrony na WordPress. Klasyczna struktura nagłówków oraz wypunktowania nadają polityce czytelności. Rozsądne jest również dołączenie spisu treści, a także oznaczenie adresu URL jako „noindex”. 

Korzystając z moich wskazówek oraz bazując na politykach prywatności ze stron o podobnym profilu, możesz stworzyć własny dokument.

W niektórych przypadkach najprostszą opcją jest skorzystanie z generatora polityki prywatności. Taką możliwość daje na przykład hostingodawca Cyberfolks. W sytuacji jednak, gdy zależy Ci na maksymalnej personalizacji, lepiej sporządzić dokument samemu lub zlecić jego opracowanie prawnikom. 

Pamiętaj, że moje zalecenia nie są poradą prawną. Jeżeli chcesz samodzielnie stworzyć politykę prywatności i mieć gwarancję, że zrobiłeś to prawidłowo, skonsultuj się z ekspertem. Na rynku nie brakuje usługodawców, którzy gwarantują fachową obsługę w zakresie sporządzania polityki prywatności dla stron www.

Nie zmienia to jednak faktu, że powyżej poruszyłem najważniejsze aspekty sporządzania tego dokumentu. Dokumentu, który wynika w naszym kraju z przepisów prawa i zawsze powinien być obecny na stronie internetowej. 

Wiesz już, co to jest polityka prywatności, co powinna zawierać, a także, w jaki sposób można ją uzyskać, nie tworząc jej samodzielnie. Dzięki tym informacjom nie będziesz łamać przepisów prawnych. Co za tym idzie, nie narazisz się na konsekwencje prawne i wizerunkowe.